Menu

Město Dobruška

Ochrana spotřebitele

dTest uspořádal školení pro odborníky v oblasti digitálních práv spotřebitelů

8. února 2021

Evropská komise věnuje velkou pozornost ochraně zájmů spotřebitelů. Proto v rámci svého Evropského spotřebitelského programu pověřila Evropskou spotřebitelskou organizaci BEUC vzděláváním odborníků pro ochranu spotřebitelů v několika důležitých oblastech. Tento program dostal název Consumer PRO a v rámci České republiky ho realizuje spotřebitelská organizace dTest. Ta v lednu a únoru letošního roku úspěšně zorganizovala pro 30 odborníků šestidílné školení Consumer PRO – digitální práva spotřebitelů.

„Když nás, národní trenéry Consumer PRO, na jaře loňského roku Evropská spotřebitelská organizace školila formou online konference, pevně jsme věřili tomu, že naše jednotlivá národní školení už opustí distanční formu vynucenou pandemií nemoci covid-19 a zlepšená situace umožní školit během dvoudenní konference,“ říká Petr Šmelhaus, vedoucí právního oddělení dTestu a národní trenér Consumer PRO. Toto přání se bohužel nesplnilo, a tak dTest naplánoval a provedl šestidílné online školení v oblasti digitálních práv spotřebitelů, a to v období od 20. ledna do 5. února 2021.

Online kurzy se věnovaly mnoha tématům, předně ochraně osobních údajů spotřebitelů, internetovým platformám, právům spotřebitelů v telekomunikacích a jejich všeobecným právům. A přednášeli je přední odborníci zejména z oblasti digitálních práv – Jana Pattynová, partnerka advokátní kanceláře Pierstone, Petr Očko, náměstek ministra průmyslu a obchodu, Patrik Tovaryš, vedoucí odboru oddělení služeb informační společnosti na Ministerstvu průmyslu a obchodu, Jaromír Novák, partner pro státní správu ve sdruženích CZ.NIC a NIX.CZ, a Svatava Veverková, prezidentka neziskové organizace Právo21 a šéfredaktorka stejnojmenné mediální platformy.

Účastníky školení byli odborníci z orgánů státní správy a organizací zabývajících se ochranou spotřebitelů. Všichni účastníci byli předem vybráni Evropskou komisí a Evropskou spotřebitelskou organizací z většího množství zájemců. Účelem školení Consumer PRO bylo nejenom předání nejnovějších informací a zkušeností z oblasti ochrany digitálních práv spotřebitelů, ale také vzájemné seznámení profesionálů, kteří pracují na různých místech ve státní správě a v organizacích chránících spotřebitele. „Networking je pro další rozvoj našeho specifického odvětví velmi důležitý. Naši odbornost totiž posiluje, pokud známe názory ostatních profesionálů. Dokážeme tak lépe prosazovat zájmy spotřebitelů,“ vysvětluje Petr Šmelhaus.

Z reakcí a hodnocení účastníků i přednášejících vyplynulo, že s rozvojem digitálních technologií je třeba zajistit zejména transparentnost a neutralitu digitálního prostředí, včetně možnosti spotřebitelů uplatňovat svá práva v digitálním světě a zajištění udržitelnosti jako důležitého spotřebitelského principu.

Účastníci hodnotili národní školení Consumer PRO na téma digitálních práv spotřebitelů jako velmi přínosné a shodli se na vhodnosti navázání na proběhlé školení i dalšími pravidelnými setkáními účastníků, kteří tvoří potřebnou a perspektivní neformální expertní skupinu.

Kalendář akcí

Po Út St Čt So Ne

Informace o pomoci občanům Ukrajiny

Informace o pomoci občanům Ukrajiny

Kamery

Kamery

Virtuální prohlídka

Virtuální prohlídka

Překlad (translations)

Informace k COVID-19

Informace k COVID-19

Spotřebitelská poradna dTest

Spotřebitelská poradna dTest

Strategický plán

Strategický plán rozvoje města

Odstávky ČEZ

ČEZ Distribuce – Plánované odstávky [nové okno]

Aktuální počasí

dnes, pátek 25. 4. 2025
déšť 10 °C 8 °C
sobota 26. 4. slabý déšť 13/4 °C
neděle 27. 4. jasno 16/2 °C
pondělí 28. 4. slabý déšť 15/6 °C

Mobilní aplikace

logo mobilní aplikace

Zdarma ke stažení na:

app-store-download

google-play-download

Vyhledávání lékaře online

Databáze zdravotnických zařízení a lékařů celé ČR umožňuje z jednoho místa najít toho správného odborníka na Vaše zdravotní potíže. Zkuste portál www.navstevalekare.cz
[nové okno]

Pozvánky

Soubor ke stáhnutí: Dobruska_KINO_A2-04-2025_CMYK_web.pdf, Typ: PDF dokument, Velikost: 375.1 kB

Výstava prací žáků Gymnázia Dobruška

Výstava Apríl s humorem Josefa Poláčka

Výstava Příběhy filmových fotografií

Výstava dětských obrázků

Den Země v Dobrušce

Předpremiéra filmu

Stavění májky a čarodějnice

1945 ROK OSVOBOZENÍ

Dobrušské sluníčko

Den pro rodinu v Dorušce

Dobrušská pouť

Prďofest v Dobrušce

Příměstský tábor

Projekt Standardizace územního plánu

Sociálně-právní poradna

Publicita projektů a organizací
Mapa