Město Dobruška
MěstoDobruška

Ochrana spotřebitele

Data jsou klíčem k budoucnosti

19. ledna 2023

Spotřebitelé si zvykli, že mají rozsáhlá práva týkající se jejich vlastních osobních údajů. Svá práva sice nevyužívají příliš často, ale poučení spotřebitelé vědí, jak svých práv v oblasti ochrany osobních údajů dosáhnout. Velké množství dat, která spotřebitel, ale nejenom on, svou činností a používáním chytrých, k internetu připojených zařízení, vytváří, ale nemusí mít charakter osobních údajů. Tato data je naopak vhodné a prospěšné sdílet, aby se zajistilo jejich férové a transparentní využití i jinými osobami. K tomuto cíli prochází evropským legislativním procesem návrh Aktu o datech. dTest se před světovým Dnem zpracování osobních údajů, který připadá na 28. leden, podíval na návrh Aktu o datech z hlediska práv spotřebitelů a z hlediska ochrany osobních údajů.

Lidé i stroje produkují obrovské množství dat, které je zpracováváno jejich zařízeními a aplikacemi provozovanými na těchto zařízeních. Ten, kdo má k těmto datům přístup, má velkou moc a může využívat data ke svým účelům, ať už jsou tyto účely dobré nebo špatné. Proto je důležité vědět, co se s našimi daty děje, zda a za jakých podmínek jsou tato data zpracovávána a sdílena s jinými osobami. „Poučení spotřebitelé si všimli, že v novele občanského zákoníku, účinné od 6. ledna 2023, je stanovena odpovědnost prodávajícího vůči spotřebiteli za interoperabilitu,“ uvádí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest a doplňuje: „A právě interoperabilita je jedním z hlavních témat chystaného evropského nařízení s názvem Akt o datech.“

Interoperabilita znamená, že výrobky musí být navrženy, vyrobeny a související služby poskytovány tak, aby data vytvářená jejich používáním byla standardně, snadno, bezpečně a případně přímo přístupná jejich uživateli. Akt o datech pak dá tomuto uživateli možnost, aby mu tato data byla na jeho žádost zpřístupněna a aby byla poskytnuta bez zbytečného odkladu, bezplatně, ve stejné kvalitě, jaká je k dispozici pro držitele dat, a případně nepřetržitě a v reálném čase, kterou obvykle bude zejména jiný výrobce nebo jiný poskytovatel služby.

Akt o datech dále bude řešit podmínky předávání dat příjemcům dat mimo žádostí uživatelů, a to na základě jiných zákonných nebo smluvních důvodů. „Spotřebitelské organizace postup návrhu Aktu o datech pozorně sledují,“ sděluje Eduarda Hekšová a vysvětluje: „Důležité je, aby žádným z chystaných evropských nařízení, včetně nařízení Aktu o datech, neoslabilo postavení subjektů údajů podle GDPR a aby spotřebitelé měli možnost plné kontroly nad daty, která vytvářejí, a aby měli spotřebitelé i nástroje k vynutitelnosti svých práv k těmto datům.“

Návrh Aktu o datech byl Evropskou komisí předložen již v únoru loňského roku a v současné době existuje v tzv. kompromisním znění ze dne 8. prosince 2022. Evropské spotřebitelské organizace navrhují, aby byly v Aktu o datech zájmy spotřebitelů v několika oblastech ještě více chráněny. „Byli bychom rádi, kdyby byl Akt o datech doplněn o seznam zakázaných ustanovení do spotřebitelských smluv, jako je například spojování nezbytných a nepotřebných účelů zpracování dat dohromady,“ konstatuje Eduarda Hekšová a uzavírá: „Také je potřeba zpřísnit znění zákazu tmavých vzorů (dark patterns – chování výrobků a aplikací, která spotřebitele skrytě vedou k rozhodnutí, která by jinak neučinil) pro třetí strany a držitele údajů. Nechceme, aby se Akt o datových službách stal zadními vrátky pro jinak protiprávní zakázaná jednání, a to zejména ve vztahu k osobním údajům uživatelů.“

Zajímají Vás vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů? Setkali jste se s protiprávním jednáním ve vztahu k vašim osobním údajům? Mnoho užitečných informací naleznete na stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů www.uoou.cz. Spotřebitelé se také mohou pro radu a konzultaci obrátit na bezplatnou spotřebitelskou poradnu dTestu, a to elektronicky na www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna nebo telefonicky na číslo 299 149 009.

Kalendář akcí

Po Út St Čt So Ne
27
1
28
2
1
2
2
2
3
2
4
2
5
3
6
2
7
3
8
3
9
2
10
2
11
3
12
2
13
2
14
3
15
3
16
2
17
3
18
2
19
3
20
4
21
2
22
3
23
4
24
3
25
4
26
3
27
3
28
4
29
3
30
3
31
4
1
4
2
4

Informace o pomoci občanům Ukrajiny

Informace o pomoci občanům Ukrajiny

Kamery

Kamery

Virtuální prohlídka

Virtuální prohlídka

Překlad (translations)

Informace k COVID-19

Informace k COVID-19

Spotřebitelská poradna dTest

Spotřebitelská poradna dTest

Strategický plán

Strategický plán rozvoje města

Odstávky ČEZ

ČEZ Distribuce – Plánované odstávky [nové okno]

Aktuální počasí

dnes, pátek 31. 3. 2023
déšť 11 °C 7 °C
sobota 1. 4. slabý déšť 8/6 °C
neděle 2. 4. déšť se sněhem 6/0 °C
pondělí 3. 4. mírné sněžení 3/-2 °C

Mobilní aplikace

logo mobilní aplikace

Aktuální informace v mobilní aplikaci zdarma ke stažení:

app-store-download

google-play-download

Vyhledávání lékaře online

Databáze zdravotnických zařízení a lékařů celé ČR umožňuje z jednoho místa najít toho správného odborníka na Vaše zdravotní potíže. Zkuste portál www.navstevalekare.cz
[nové okno]

Pozvánky

Soubor ke stáhnutí: Kino-Dobruska-03_2023_web.pdf, Typ: Adobe Portable Document Format, Velikost: 208.7 kB

Výstava fotografií

Výtvarná soutěž

Divadelní představení

Noc s Andersenem

Koncert Junior Big Bandu

Pokladovka

Společnost a příroda v Izraeli

Šubertova Dobruška

Dny Radima Drejsla

Semínkovna

Pecujdoma.cz

Pomoc - sociální pracovník

Spolupráce při pomoci potřebným občanům

Bezplatná linka pro pečující

Publicita projektů a organizací
Mapa