Město Dobruška
MěstoDobruška

Ochrana spotřebitele

Garance ceny u dodávky energií se může prodražit

1. června 2016

Zvažujete změnu dodavatele energií a zaujala vás nabídka tzv. garance ceny? Tato služba zaručuje, že zlevní-li elektřinu či plyn vybraný dodavatel, sníží se na stejnou výši i cena u vašeho dodavatele. Ještě než lákavou nabídku přijmete, prostudujte si její podmínky. Garance ceny totiž bývá zpoplatněná, a tak se může stát, že nakonec zaplatíte ještě více.

Mnoho dodavatelů se nabídkou garance ceny snaží zákazníky motivovat k uzavření smluv na dobu určitou. Ty však nemusejí být pro zákazníky výhodné, neboť je většinou nelze vypovědět, či je jejich ukončení podmíněno zaplacením tučné smluvní pokuty. „Vzhledem k pohyblivým cenám energií i konkurenčnímu boji mezi dodavateli doporučujeme spotřebitelům uzavírat smlouvu na dobu neurčitou nebo smlouvu na dobu určitou na nejvýše jeden rok,“ uvádí Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Měřítkem pro případnou slevu v rámci garance ceny bývá obvykle standardní produkt tzv. dominantního dodavatele, tedy dodavatele, který má v daném regionu nejvíce zákazníků. Standardní produkty patří však k těm dražším. Dominantní dodavatel může nabízet i jiné, výhodnější produkty. Navíc služba garance bývá zpoplatněna, v konečném důsledku tedy spotřebitel nemusí ušetřit, ale naopak zaplatí více.

Garance ceny se nevyplatí například u produktu Praha – Garance pro elektřinu nabízeného společností Bohemia Energy. Spotřebitel za vyúčtovací období trvající přibližně osm a půl měsíce (březen až prosinec 2015) ušetřil díky garanci ceny sjednané v rámci výše uvedeného produktu na elektřině 122 Kč, avšak zaplatil za garanci ceny 195,09 Kč. Ještě méně výhodné se pro spotřebitele ukázalo sjednání produktu GARANCE PRE – Home Standart 24 – D02d, kdy spotřebitel za stejné období ušetřil na plynu 8 Kč, avšak za garanci ceny zaplatil 201,87 Kč.

V některých případech dochází k tomu, že při sjednávání smluv o dodávce energií dochází k zavalení spotřebitele informacemi, jindy se o některých informacích vůbec nedozvídá. Občas nebývá spotřebitel ani upozorněn, že je garance ceny zpoplatněna. Přitom spotřebitel musí výslovně souhlasit se sjednáním dalších plateb vedle platby za elektřinu a plyn. „Zpoplatněná garance ceny by měla být obsažena přímo ve smlouvě o dodávce energií, a pokud tomu tak není, nesmí dodavatel dle občanského zákoníku platby za dodávku energií po spotřebiteli vyžadovat. Není-li tedy ujednání o garanci ceny součástí smlouvy o dodávce energií, má spotřebitel právo na vrácení platby za službu garance,“ uzavírá Zelený.

Kalendář akcí

Po Út St Čt So Ne
30
5
31
5
1
4
2
5
3
5
4
7
5
6
6
6
7
7
8
6
9
7
10
7
11
10
12
7
13
5
14
5
15
5
16
5
17
6
18
6
19
7
20
6
21
6
22
5
23
5
24
7
25
11
26
9
27
6
28
6
29
6
30
5
1
5
2
4
3
4

Kamery

Kamery

Virtuální prohlídka

Virtuální prohlídka

Překlad (translations)

Informace k COVID-19

Informace k COVID-19

Spotřebitelská poradna dTest

Spotřebitelská poradna dTest

Strategický plán

Strategický plán rozvoje města

Odstávky ČEZ

ČEZ Distribuce – Plánované odstávky [nové okno]

Aktuální počasí

dnes, neděle 26. 9. 2021
polojasno 23 °C 12 °C
pondělí 27. 9. slabý déšť 23/14 °C
úterý 28. 9. polojasno 21/12 °C
středa 29. 9. slabý déšť 18/9 °C

Mobilní aplikace

logo mobilní aplikace

Aktuální informace v mobilní aplikaci zdarma ke stažení:

app-store-download

google-play-download

Vyhledávání lékaře online

Databáze zdravotnických zařízení a lékařů celé ČR umožňuje z jednoho místa najít toho správného odborníka na Vaše zdravotní potíže. Zkuste portál www.navstevalekare.cz
[nové okno]

Pozvánky

Soubor ke stáhnutí: Kino-Dobruska-09_2021_web.pdf, Typ: Adobe Portable Document Format, Velikost: 198.72 kB

Festival F.L.Věka 2021

Mimořádné antigenní testování

Testování na covid-19

Svatováclavská výstava Lega

Výstava Československé legie ve Francii

Výstava obrazů Věry Jičínské

Soubor ke stáhnutí: Plakat_A2_Svatovaclavske_slavnosti_2021.pdf, Typ: Adobe Portable Document Format, Velikost: 2.07 MB

Svatováclavské dny s muzeem

Svatováclavské slavnosti v Archlebových sadech

Výstava Šikovné ruce

Hrátky z látky

Výstava 70 let vojenské geografie v Dobrušce

Beseda a autogramiáda s Taťánou G. Brzobohatou

Parní vůz na trati Dobruška - Opočno

Koncert Honza Hrubý Trio

Koncert Marcel Zmožek a M.Z. Band

Divadelní podzim

Koncert Novoměstské filharmonie

Chcipomoct.cz

Pecujdoma.cz

Pomoc - sociální pracovník

Spolupráce při pomoci potřebným občanům

Bezplatná linka pro pečující

Publicita projektů a organizací
Mapa