Struktura stránek
- Město
- Základní informace
- Informace z města
- Městský rozhlas
- Organizační struktura
- Orgány města
- Seznam organizací města
- Vyhlášky a nařízení
- Dokumenty a formuláře
- Zasedání zastupitelstva města
- Zvukové záznamy ze zasedání zastupitelstva města
- Zasedání rady města
- Poskytování dotací
- Ceníky služeb
- Právní předpisy města Dobrušky
- Volná místa a výběrová řízení
- Program zasedání zastupitelstva města
- Rozpočet a hospodaření města
- Rozpočet a hospodaření DSO
- Projekty financované z prostředků EU
- Projekty financované z prostředků Královéhradeckého kraje
- Projekty financované z prostředků ostatních poskytovatelů
- Registr oznámení
- Nejlepší sportovci
- Partnerská města
- eGovernment - informace pro obce
- Nové městské byty
- Ostatní
- Projekty města
- Územní plán
- Mapy Topos
- Městská památková zóna
- Žádosti o dotace
- Fotogalerie
- Videogalerie
- Kultura a sport
- Historie a současnost
- Symboly města
- Kronika města
- Dobrušský zpravodaj
- Participativní rozpočet
- Městská policie
- Pečovatelská služba
- Technické služby
- Centrální zdroj tepla
- Domov F. A. Skuherského
- Policie ČR
- Univerzita třetího věku
- Aktuální informace ke koronaviru
- Informace o pomoci občanům Ukrajiny
- Úřad
- Povinné informace
- Ochrana osobních údajů
- Informace k volbám
- Úřední deska
- e-podatelna
- Rezervační systém
- Organizační struktura
- Odbory a oddělení
- Seznam budov
- Dokumenty a formuláře
- Výběrová řízení
- Územní plánování
- Památková péče
- Turista
- Podnikatel
- Životní situace
- Řešení životních situací
- Ochrana osobních údajů
- Převzetí osobních dokladů
- Odpadové hospodářství a ochrana ovzduší
- Zdravotnictví ve městě
- Ochrana spotřebitele
- 2024
- Krach, nebo reklamní tah? Povzbuzení prodejů známým brašnářstvím budí emoce
- Soud potvrdil pokutu 1,3 milionu korun pro portál S-dražby
- Skryté nebezpečí v „energeťácích“. dTest varuje u příležitosti Mezinárodního dne energy drinků
- Hromadné žaloby – oprávnění máme. To ale k podání hromadné žaloby nestačí
- Čas na výměnu starého kotle
- Kdo odpovídá za odložené věci na koupališti? Chtějte náhradu škody!
- Cesta za lepšími cenami. dTest srovnal ceny výrobků v řetězcových drogeriích u nás i v zahraničí
- Půjčování lodí a chování na vodě
- Jak na souseda potížistu?
- Dovolená s mazlíčkem
- Práva cestujících v železniční a autobusové dopravě
- Zpožděný let nebo ztracené zavazadlo? Na co mají cestující nárok
- Zastaví rekordní pokuty (letecké) společnosti v nepovolených praktikách?
- Splátkové prázdniny – benefit, nebo past pro spotřebitele?
- Rizikové povzbuzení. dTest otestoval složení energetických nápojů
- Jak na cestovní pojištění
- Zájezd a jeho reklamace aneb Cesta k vysněné dovolené
- Falešné vstupenky a obrana proti podvodníkům
- Spotřebitelská organizace dTest podala stížnost na Temu
- Co by měl každý spotřebitel vědět o digitálním obsahu a službách
- Nejproblematičtější uzenina? Podle zjištění spotřebitelské organizace dTest je jí anglická slanina
- Směrnice na podporu oprav zboží
- Reklamace a běžné opotřebení věci
- Šmejdi vytahují z lidí peníze za promlčené dluhy. Jak se bránit?
- Koupil jsem si prodlouženou záruku, nebo je to pojištění?
- Není burák jako burák – test arašídových pomazánek
- Mimosoudní řešení sporů
- Temu – bezpečnostní riziko a prodej nekvalitního zboží
- Studentská soutěž Spotřeba pro život zná své vítěze
- Co trápí české spotřebitele?
- Ojeté vozy a zajeté nekalé praktiky autobazarů
- Reklamace vyúčtování energií
- Lákavé legální praktiky obchodníků
- Velikonoce se slevou
- Změny u dohod o provedení práce
- Quinoa. Řada výrobků slibovala více bílkovin a vlákniny, než jaká byla realita
- Zákaz HHC a nezadržitelný vývoj trhu
- Nástrahy telefonické komunikace
- Nakupujte dálniční známky pouze oficiální cestou
- Trnitá cesta českého spotřebitele k férovým cenám mobilních telekomunikačních služeb
- Pozor na podomní obchodníky
- Meta podruhé – stížnost na nezákonné zpracování osobních údajů na Facebooku a Instagramu
- Nevěřte všemu, co se na internetu nabízí
- Komu se nelení, tomu se zelení
- Není dieta jako dieta. Je to hlavně obchod
- Akt o digitálních službách – nová práva pro spotřebitele
- Tavené sýry: Jak jsou na tom s obsahem nežádoucích látek?
- Pronajímatelé často zakazují i to, co nemají
- Spotřebitelé milují své blízké, obchodníci milují svatého Valentýna
- Nedoručení předem zaplaceného zboží
- Neoprávněně stržené peníze za služby na internetu
- Zvíře jako pacient
- Jak nenaletět při nákupu na sociálních sítích
- Upozornili jsme v otevřeném dopise poslance na mezery v návrhu zákona o hromadném řízení
- Kdo je připraven, není překvapen aneb Co by měl vědět účastník dopravní nehody
- Úskalí cestovního pojištění a pojištění storna
- Odpovědnost za balíček od e-shopu
- Co čeká spotřebitele v roce 2024?
- V digitálním světě platíme i osobními daty. dTest vyhlašuje 16. ročník studentské soutěže
- 2023
- Zábavní pyrotechnika – zábavná jen pro někoho
- Dobročinnosti ano, naivitě ne
- Jak na nákup vánočního kapra
- Dejte pozor na e-shopy, které nekomunikují
- Test sportovních kočárků: Na bezpečnost není spolehnutí
- Les není vánoční samoobsluha
- Jak koupit dárek, aby ho obdarovaný mohl po svátcích vrátit?
- Na bílé pruhy zebry raději nestoupejte
- Společnost Meta používá nekalé obchodní praktiky
- Veselé Vánoce a zadlužený nový rok!
- Světový den nenakupování 24.11.
- Slunečnicové oleje: Smažení už není tabu, ale volba správného oleje je klíčová
- Black Friday, Cyber Monday a jiné pohádky...
- Zimní lyžování? Radost, ale bezpečně
- Reklamace sdílených kol
- dTest chrání i ty nejmenší: Nebezpečná dětská cestovní postýlka stažena z trhu
- Senioři, pozor na ezošmejdy
- Finance nejen pro seniory. Pozůstalostní důchod
- Dýně a spotřebitel v převleku
- Jste uživateli seznamek? Nejprve se seznamte s obchodními podmínkami
- Prací prostředky na vlnu a jemné prádlo – prádlo ochrání, ale skvrny nechají
- Levně na webu, draze na faktuře aneb Úskalí nákupů ze zahraničí
- Povinnosti spojené s topnou sezónou
- Nastavení záloh při změně dodavatele elektřiny nebo plynu
- Reklamace při (zne)čištění oděvů
- Test tepelných čerpadel – teploty pod nulou byly výzvou
- Problémy spotřebitelů s rozvozci jídla
- Musí vám zaměstnavatel umožnit práci z domova?
- Odpovědnost pronajímatele za dluhy nájemce vůči dodavatelům energií
- Reklamace nábytku není za trest
- Starosti spotřebitelů při totální škodě na vozidle
- Podnikatel, který nepoučí, nemusí dostat zaplaceno
- Přebírání a doručování zásilek: prohřešky spotřebitelů i poštovních doručovatelů
- Proteinové mléčné výrobky. Některé obsahují více cukru než bílkovin
- Nejčastější dotazy seniorů – opatrnosti není nikdy nazbyt
- Ne děravé regulaci umělé inteligence
- Nákup tepelných čerpadel – na jaká úskalí můžete narazit?
- Potřebujeme povinnost přijímat bezhotovostní platby?
- Vada výrobku – oheň na střeše aneb Kdo nahradí způsobenou škodu?
- Pozor na podvodné e-shopy
- Jak si zajistit ochranu svých práv jako spotřebitel?
- Komunitní energetika – krok správným směrem, ale...
- Vanity Club – modelový příklad pro hromadnou žalobu
- Játrové paštiky pod drobnohledem – jak se jim dařilo v testech?
- Vláda rozhodne o hromadných žalobách. Potopí, nebo podpoří české spotřebitele?
- Platby a výběry hotovosti v zahraničí
- Pozor na mobilní aplikace určené k ždímání telefonního účtu
- Zákaznické programy aneb Žádná sleva zadarmo
- Reklamace na talíři: co s podmíráky, nekonečným čekáním na obsluhu a studeným jídlem?
- Bez účtenky nelze reklamovat
- Dovolená v plamenech. Co může spotřebitel požadovat po cestovní kanceláři?
- Pozor na objednávky z e-shopů mimo EU
- Kolové limonády na zahnání letní žízně? Voda nebo čaj poslouží lépe
- Autem na dovolenou – na co nezapomenout?
- Reklamace zájezdu: Cesta k dovolené bez mráčku
- Jak to zkouší telepodvodníci
- Odvoz starého spotřebiče
- dTest vyzývá poslance k zastavení enormního poplatku při předčasném splacení hypoték
- Pojištění rizikových sportů: jak chrání vaše letní dobrodružství?
- V soutěži Spotřeba pro život zvítězili studenti z Gymnázia Jana Keplera z Prahy
- Duch ve stroji – rizika generativní umělé inteligence z pohledu spotřebitele a jejich řešení
- Nechtěné a nevyžádané – Jak naložit s neobjednaným zbožím nebo s jiným plněním
- Jak nenaletět lákavým reklamním akcím?
- Jak na nevyžádané hovory?
- Dítě jako spotřebitel
- Bisfenol ve výrobcích pro děti: výsledky rozhodně nepotěší
- Plánování a čerpání dovolené: nároky zaměstnanců a zaměstnavatelů
- Umělá inteligence přináší otázky i v oblasti ochrany osobních údajů
- Odškodnění při cestách veřejnými dopravními prostředky v EU
- Spotřebitelé mají právo znát rizika obchodních modelů dodavatelů energií
- Nákupy na sociálních sítích – na co si dát pozor?
- Máj – podvodných seznamek čas
- Jak se může nájemce bránit nesprávnému vyúčtování energií?
- Sdílení zdravotních dat – citlivé téma pro spotřebitele
- Převzetí zboží – nejen morální závazek
- Pracovní úraz – práva a povinnosti zaměstnavatele a zaměstnance
- Spotřebitelé, nerezignujte na svá práva
- Energetika pro spotřebitele
- Jak na vysoké ceny potravin?
- Umělá inteligence, spotřebitel v ohrožení
- Senioři, nebojte se změn
- Jak na vyúčtování energií
- Připravujete se na stáří?
- Pozor na sociální sítě
- Nedělejte mrtvého brouka aneb Nepřevzetí zboží z e-shopu na dobírku
- Kdy říci prošlým potravinám ano?
- Jak na bezstarostný nákup použitého zboží
- e-shop v převleku – záludnost nákupních galerií
- Horkovzdušné fritézy: dobré hranolky i bez litrů oleje
- Pracovnělékařské prohlídky po novele vyhlášky od ledna 2023
- Den, kdy zazněl hlas tiché většiny
- Řešení stížnosti na WhatsApp – zklamání pro spotřebitele
- Konec nájmu, začátek starostí
- Spotřebitelé už zase mohou měnit dodavatele energií
- Fotovoltaický boom: Na co si dát pozor před podpisem smlouvy
- Třetina pneumatik vás na mokru nepodrží
- V nouzi poznáš zámečníka
- Cestování a pojištění – na co si dát pozor
- Nemáte svůj domov podpojištěný?
- Zimní radovánky bez starostí: jak si pojistit svůj pobyt na horách
- Studenti poradí spolužákům s nástrahami influencer marketingu
- Reklamovat lze i fungování sociální sítě
- Účelně vynaložené náklady
- Neobjednané služby třetích osob účtované přes O2
- Data jsou klíčem k budoucnosti
- Kontaktní, bezkontaktní, ušní, multifunkční nebo klasický skleněný teploměr. Který měří nejlépe?
- Hromadné žaloby: užitečný nástroj, nebo prázdná skořápka?
- Pozor na obchodní sdělení – nenechte si vnutit spam!
- Kratom – suvenýr nebo droga?
- Spotřebitelská práva (a povinnosti) pro rok 2023
- 2022
- Není sleva jako sleva
- Jak na energie, abychom ušetřili
- Falešným recenzím odzvonilo
- Kdo je odpovědný za schůdnost chodníku?
- Ochrana práv cestujících v letecké dopravě
- Ježíšek na splátku: Radost, co se nevyplácí
- Jak na dotace v oblasti energetických úspor
- Scam – pozor na podvodná schémata na internetu
- Poskytování první pomoci a právo
- Home office ponovu a konec dohod v ČR?
- Reklamace v novém kabátě – chystané změny v rámci novely v oblasti spotřebitelského práva
- Když se z oblíbené akce YouTube scény stane čekání na Godota
- Nízký a vysoký tarif elektřiny aneb jak platit za elektřinu méně
- Šetřit s energiemi musí i domácnosti s příspěvkem na bydlení
- Začněte spořit na Světový den spoření!
- I letecká doprava má svá pravidla. Při velkém zpoždění máte nárok na jídlo či ubytování
- Kulatý stůl dTestu Regulace energetického trhu a spotřebitel
- Senioři jsou stále pod tlakem tzv. telešmejdů
- Cenová překvapení cestovních kanceláří
- V testu zimních pneumatik propadly i osvědčené značky
- Nástrahy plateb mobilem
- Nošení dříví z lesa má svá pravidla
- Regulace platforem pro sdílení videonahrávek
- Služby spojené s nájmem bytu
- Koncesionářské poplatky
- Nároky cestujících při zpoždění vlaku a neposkytnutí služby
- Neobjednané plnění od společností
- Nástrahy prodloužené záruky
- Regulace teplot ve vnitřních prostorách – stanovení pravidel s obtížnou kontrolou a vymahatelností
- Facebook Marketplace – ráj podvodníků?
- Vlastní krabičky na jídlo – mají restaurace povinnost vám vyhovět?
- Vysoká inflace a její dopady v oblasti nájemného
- Vodní cesty a půjčování lodí
- Poštovní datové zprávy – fungují vždy?
- Co znamenají hotelové hvězdičky?
- Chystáte se změnit operátora? Retenční nabídku už asi nedostanete
- Aktuální pravidla evropského roamingu
- Obtěžuje vás soused hlasitou hudbou či dýmem z grilování? Jak se můžete bránit?
- Přehled opatření proti covidu v dovolenkových destinacích
- Kompenzace v letecké dopravě
- Jak se správně pojistit proti povodním a záplavám?
- Odpovědnost na letních dětských táborech
- Novely energetického zákona očima spotřebitelů
- Nová stížnost na Google
- Nastane definitivní konec telešmejdů?
- Zákon o hromadných žalobách v minimalistickém provedení
- Nespokojenost s výsledkem vyšetřování sociální sítě TikTok
- Letošní ročník Spotřeby pro život zná vítěze
- Půjčování aut na dovolené
- Cestování a problémy s hlučnými spolucestujícími
- Může se spotřebitel spolehnout na české soudy?
- Loot boxy – problematické náhodné doplňky k počítačovým hrám
- Děti a mladiství v zaměstnání, první brigády
- Jak správně reklamovat rostliny?
- Pozor na rostoucí autosedačky
- Dětské skupiny, řešení i starost pro rodiče
- Jak to bude s reklamacemi po novele zákona?
- Chystají energošmejdi poslední žně?
- V konzervách s rajčaty testy odhalily zdraví škodlivé látky
- Větší role spotřebitelských organizací při ochraně osobních údajů
- Pozor na podpojištění majetku
- Životní cyklus automobilů
- Přeprodej jízdenek a rizika pro spotřebitele
- Umělá inteligence z pohledu spotřebitele
- Spotřebitelská poradna poskytuje poradenství i v ukrajinštině
- Podvody při nákupech ojetin
- Pozor na společnost Viagogo
- Reklamace opravy v autoservisu
- Poslední šance pro opozdilce u DPI vyhnout se potížím
- Peníze a práva zaměstnanců po mateřské či rodičovské dovolené
- Srovnání cukrovinek odhalilo problematická éčka. Propadly hlavně známé značky
- Práva v letecké dopravě
- Nesázejte při spoření dětem všechno na jednu kartu
- Přišla vám SMS od vymáhací společnosti?
- V režimu DPI zůstává až 10 tisíc domácností. Za měsíc spadnou do černého odběru
- Současná právní úprava ochrany spotřebitele a její vymahatelnost – kulatý stůl dTestu
- Reklamace rekonstrukce domu či bytu
- Ušetřete snadno na nákladech na vytápění
- Nebojte se reklamovat
- Studenti vysvětlí spolužákům, že online hry nepřináší jen zábavu
- Vklady klientů Sberbank CZ jsou pojištěné
- Pneumatiky nás zasypávají tunami mikroplastů
- Hypotéka naruby a její rizika
- Jak dopadá na spotřebitele růst cen stavebních materiálů?
- Pes ve městě přináší nejen radosti
- Pracující důchodce a přepočet důchodu
- Úskalí koupě použitého zboží. Na co si dát pozor?
- Jak na udržitelnou spotřebu?
- Co se mění v boji s pandemií?
- Nebezpečné bílé barvivo končí
- Jak jste na tom s cookies?
- Mateřská a rodičovská dovolená, čerpání dávek a příspěvků
- Zdražující energie a spotřebitel jako ten, kdo to všechno zaplatí?
- Když zásilka skončí přede dveřmi
- Změny v energetice. Nová pravidla (nejen) pro energošmejdy
- Spotřebitelské organizace poskytují poradenství skupinám obyvatel ohroženým energetickou krizí
- Mohou nám „telešmejdi“ stále ještě volat?
- Nevyčerpaná dovolená z roku 2021
- Právo na sjezdovce
- 2021
- Co nového čeká české spotřebitele v roce 2022
- Jak objednávat v eshopech ze zemí mimo EU?
- Pozor na potraviny na vánočním stole
- Jak vrátit nevhodné vánoční dárky?
- Půjčky na dárky. Krátká radost, dlouhá starost?
- Jak si lze ověřit svého dodavatele energií?
- Očkování proti covid-19 jako podmínka ubytování?
- Kdo a proč se bojí hromadných žalob?
- Nákupu ošizeného Mikuláše zabrání pohled na složení
- Přišel vám od soudu platební rozkaz? Jste přesvědčeni, že nic nedlužíte? Podejte včas odpor.
- V simulovaném soudním sporu zvítězili olomoučtí studenti práv
- Co můžete dělat se zbožím poškozeným při přepravě?
- Rozlučte se s plynem, budoucnost vytápění patří tepelným čerpadlům
- Vyznáte se v pravidlech nakupování a vracení zboží v e-shopech?
- Černý pátek aneb Jak si obchodníci hrají s cenami a slevami
- Pozor na půjčky, před Vánoci zvláště
- Na co si dát pozor, když si pořizujete družstevní byt
- Musíte po sobě vymalovat? Aneb vše co potřebujete vědět, když opouštíte nájemní byt
- Co byste měli vědět o podnájmu bytu
- Krach skupiny Bohemia Energy nasměruje zákazníky k dodavateli poslední instance
- Co a za jakých podmínek smí nájemce změnit v nájemním bytě
- Jak reagovat, když vám v současnosti dorazí oznámení o zvýšení ceny za dodávky energií?
- Nezapomínáte platit koncesionářské poplatky?
- Tuňáka v konzervě se bát nemusíte
- Více než polovina testovaných kočárků pro dvojčata není bezpečná
- Vrabčí hnízdo místo účesu? Požadujte nápravu!
- Dobrá zpráva pro české spotřebitele. Poslanecká sněmovna schválila omezení obtěžujících marketingových volání
- Poslanecká sněmovna schválila novelu energetického zákona podstatně posilující práva spotřebitelů
- Údržbu a opravy v nájemním bytě provádí jak pronajímatel, tak nájemce
- Je libo burčák, nebo částečně zkvašený hroznový mošt?
- Létáte rekreačně s drony? Nezapomeňte na registraci a další povinnosti
- Sjednali jste si výhodný nájem bytu? Pozor na zvýšení nájemného či neočekávanou výpověď
- Polovina testovaných cestovních postýlek nesplňuje bezpečnostní normy
- Nedostatky zájezdu reklamujte co nejdříve
- Škody v nájemním bytě. Víte, kdo je zaplatí?
- Využijte zdražování dodávek energií k opuštění dodavatele, s nímž nejste spokojení
- Zpoždění vlaku či ztráta zavazadla. Jaká práva máte při cestování vlakem?
- Ceny energií rostou. Na co si dát pozor, pokud vybíráte nového dodavatele?
- Jak se bránit, když vás obtěžují krátkodobé pronájmy v sousedství
- Senát neschválil přísnější pravidla pro obtěžující marketingová volání, řada tak je znovu na Poslanecké sněmovně
- dTest vyzval senátory ke schválení novely zákona o elektronických komunikacích zavádějící mimo jiné přísnější pravidla pro telemarketing
- Jak na reklamaci vadného zboží z druhé ruky
- Znáte triky energošmejdů? Braňte se jim
- Na co si dát pozor, když se chystáte na dovolenou v zahraničí
- Co dělat, když vám dopravce poškodí zásilku
- Je na čase skoncovat s reklamou založenou na sledování chování spotřebitelů na internetu
- Jaká úskalí na vás číhají při uzavírání smlouvy o dodávkách energií
- Studenti z Českého Těšína zvítězili v tvorbě spotřebitelského časopisu o bezpečném a odpovědném používání sociálních sítí
- Jasná pravidla pro obtěžující marketingová volání? Rozhodnou poslanci
- Jaký je rozdíl mezi spořicím účtem a termínovaným vkladem?
- V čem chybují obchodníci při vyřizování reklamací
- Jak je to s možností pronajímatele požadovat po nájemci sjednání pojištění bytu
- Co přinesly tři roky s GDPR
- Snídaňové cereálie - vyvážený start dne, nebo jen zbytečné cukry?
- Telefonní číslo brzy využijete při platbě místo čísla bankovního účtu
- Příliš vysoké či nízké zálohy na energie? Požádejte dodavatele o úpravu
- Nesouhlasíte s výpovědí z nájmu bytu? Braňte se
- Cookies - co byste o nich měli vědět
- Co byste měli vědět o vyúčtování služeb v bytovém domě
- I vyúčtování spotřebovaných energií lze reklamovat. Poradíme, jak na to
- Home office neznamená nepřetržitou pracovní dobu. Kdy se může zaměstnanec odpojit?
- Těžké kovy a morfin. Polovina testovaných balení máku propadla
- Na co si musíte v současnosti dávat pozor při cestách do zahraničí
- Kdo platí rozhlasový a televizní poplatek v nájemním bytě?
- dTest varuje před nebezpečnou autosedačkou Chicco Kiros. Propadla v bezpečnostních testech
- Víte, jaký je rozdíl mezi roamingem a mezinárodním voláním?
- Ztratila se vám věc odložená během vyšetření na poliklinice? Požadujte náhradu škody
- Kupujete na internetu použité zboží? A víte, jak jej případně reklamovat?
- Fosfáty vs. vinný kámen. S jakým kypřicím práškem vykouzlíte nadýchaného velikonočního beránka?
- Kdy dochází k přechodu nájmu bytu a koho se týká
- Evropská digitální dekáda a spotřebitel
- Zrušený zájezd nebo ubytování? Pozor na rizika spojená s vouchery
- Pracovněprávní vztahy v době koronavirové pandemie
- Kdy se můžete stát neoprávněným neboli černým odběratelem energií
- dTest pomáhá i obchodníkům, a usiluje tak o kultivaci trhu
- Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu
- Jak bezpečně nakupovat roušky a respirátory
- dTest uzavřel s online seznamkami dohodu, která pomůže spotřebitelům
- Jak na ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla
- Zvyšování nájemného se řídí v prvé řadě dohodou a poté zákonem
- Kam si zajet pro citrusovou limonádu? Do Polska, Německa nebo Česka? To zjišťoval dTest ve svém srovnání
- Studenti vysvětlí spolužákům, jak bezpečně používat sociální sítě
- Evropské spotřebitelské organizace upozorňují na porušování práv uživatelů sociální sítí TikTok
- Válka s plakem. Jak si v testech vedly zubní pasty a elektrické kartáčky?
- dTest už více než sedm let pomáhá spotřebitelům řešit spory s podnikateli
- dTest uspořádal školení pro odborníky v oblasti digitálních práv spotřebitelů
- Na co si dát pozor při sjednávání nájmu bytu
- Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů slaví pět let
- Jak odolat stále důmyslnějším trikům energošmejdů
- Jak je to s osobními údaji na internetu
- Jaké jsou nejčastější omyly zákazníků při reklamacích
- Nové energetické štítky u elektrospotřebičů. Od března bez plusů
- Jak ukončit nájem bytu při finančních obtížích
- Pozor na výjimky z práva na vrácení zboží e-shopu do 14 dnů
- Treska pestrá: jedna ryba – ale pokaždé chutná trochu jinak
- Dovolená ponovu
- Co nejvíce pálilo spotřebitele v roce 2020
- Co nového čeká české spotřebitele v roce 2021
- 2020
- Na co si dát pozor při povánočních výprodejích
- Co dělat, když má vánoční dárek vadu
- Co s nevhodnými dárky? Vrátit, vyměnit nebo prodat
- Slunce v těle. Většina doplňků stravy s vitamínem D prošla testy se ctí, část ale měla problémy
- Odborníci řešili stávající úpravu práv českých spotřebitelů a jejich vymahatelnost
- Jak si ve velkém testu vedly ústenky, roušky a respirátory
- Co dělat se zásilkou poškozenou při přepravě
- Chcete během adventu bezpečně přispět na dobrou věc? Držte se základních pravidel
- V simulovaném soudním sporu zvítězili olomoučtí studenti práv
- Vyznáte se v pojištění nemovitosti a domácnosti?
- Radost z vánočních dárků na úvěr vydrží jen chvíli
- Kdo je povinen kontrolovat plynový kotel, spalinové cesty či bojler v nájemním bytě
- Jak postupovat při reklamaci nekvalitního internetového připojení
- Jak se nespálit při výběru termohrnku
- Je český česnek opravdu nejlepší, nebo jde jen o marketing?
- Jak je to s platbami za teplo v bytovém domě
- Jak vás omezí vodovod či kanalizace vedoucí pod vaším pozemkem
- Kdy smí pronajímatel vstoupit do pronajatého bytu
- Jak je to nově s poukazy za zrušené kulturní akce
- Srovnání majonézových salátů – kvalitní se obejdou bez barviv i látek zvýrazňujících chuť
- Odborníci řešili aktuální otázky ohledně služeb českých operátorů
- Jak správně reklamovat vadné zboží
- Jak se bránit smluvní pokutě od dodavatele energií
- U rostlinných roztíratelných tuků iluzi másla nečekejte a raději čtěte etikety
- Jak postupovat při reklamaci u mobilního operátora
- I z úvěru můžete uniknout
- Změna dodavatele energií? Nejdříve si zjistěte, zda je nabídka opravdu výhodná
- Pro osoby pohybující se na vozíku je cestování vlakem stále složité
- Děti a elektronické bankovnictví – jaké jsou jeho výhody?
- Neseriózní obchodníci cílí na seniory i během pandemie
- Eidam, levnější konkurence proteinovým tyčinkám
- Při výběru autosedačky je bezpečnost pro Čechy klíčová, návody na instalaci ale nečtou
- dTest vyzval otevřeným dopisem poslance, aby se zasadili o přijetí zákona o hromadném řízení
- Jaká máte práva při zrušení zájezdu kvůli onemocnění covid-19?
- Každý třetí Čech čelil situaci, která by se dala řešit hromadnou žalobou
- Sušené houby v suchu
- Jak bezpečně platit na internetu
- Tipy na snížení spotřeby energií v domácnosti
- Studenti práv si vyzkouší roli advokáta online seznamky i spotřebitele
- Jak na výběr mobilního tarifu pro děti
- Jak nakládat s domácím odpadem
- Neférové cestovní kanceláře obcházejí sporný Lex Voucher
- Jak na výběr aktovky, pastelek či oblečení pro malého školáka
- Jak na výběr mobilního operátora
- Zákon o hromadném řízení se dotkne i energošmejdů
- Kvalita ovoce a zeleniny se liší podle místa prodeje
- Jak na výběr účtu pro děti
- Zákon o hromadném řízení pomůže tisícům spotřebitelů
- Jak vybrat dětskou vysokou židličku
- Jak vybrat vhodné místo ke koupání
- Jaká pravidla platí pro chování v lese
- Jak na potíže se sousedy
- Nedostatky zájezdu reklamujte co nejdříve
- Jak na změnu dodavatele energií
- Jak na výběr vhodné dětské autosedačky
- Buďte obezřetní při půjčování aut a karavanů v zahraničí
- Pozor na množství soli v grilovacích kořenicích přípravcích
- dTest dosáhl pozitivních změn u online seznamek
- Jaká práva máte při cestách po železnici
- Grilovací tyčinky, horká chvilka pro etikety
- Jak na výběr dovolené v tuzemsku
- Na co máte právo při čerpání dovolené
- Jak naplánovat dovolenou a na co si přitom dát pozor
- Jak se chovat na vodních cestách
- Nově lze do nájemní smlouvy zahrnout smluvní pokutu, musí však být přiměřená
- Jak se liší podmínky služeb mobilních operátorů pro spotřebitele, živnostníky a ostatní větší podnikatele
- Pozor na inkasní agentury vymáhající údajné dluhy související s energetickými aukcemi
- Jak na reklamaci automobilu
- Test mléka – čerstvé, nebo raději trvanlivé?
- I kreditní karta či kontokorent jsou úvěrem, přistupujte k nim proto zodpovědně
- Nová pravidla pro realitní kanceláře
- Studenti z Prahy 5 zvítězili v tvorbě spotřebitelského časopisu o bezpečném chování na internetu
- Jak správně přepravovat psa nebo kočku autem
- V testu vysokých dětských židliček tři modely propadly
- Jaké služby platí nájemce bytu
- Jak je to s poukazy za zrušené kulturní akce
- Bezpečný dárek ke Dni dětí
- Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu
- Co přinesly dva roky s GDPR
- Přijímání poukazů za zrušené zájezdy a přepravní služby musí být dobrovolné
- Jak postupovat při reklamaci mobilních služeb, pevné linky, internetu či kabelové televize
- Jak je to s cyklistickými přilbami pro malé cyklisty
- Mléčná čokoláda s lískovými ořechy: čisté pochutnání
- Jaké jsou nejčastější marketingové triky e-shopů
- Jak reklamovat vyúčtování spotřebovaných energií
- TOP 5 aktuálně nejproblémovějších e-shopů
- Letošní pálení čarodějnic jen v komorním režimu
- Na co máte právo při zrušení letu v době onemocnění COVID-19
- Pracovněprávní vztahy za časů koronaviru
- Kávové náhražky: sladší než originál
- Na co máte nově právo při zrušení zájezdu kvůli pandemii
- Co dělat, když musíte zrušit či přesunout plánovanou svatbu
- U doplňků stravy s kyselinou listovou se na etiketu nespoléhejte
- Jak ukončit nájem bytu pro finanční obtíže spojené s pandemií
- Obchodníci zneužívají důvěřivosti seniorů. Na co si dát pozor?
- Čím se řídit při výběru hladké mouky? I levná dobře poslouží
- Jak je to s vyúčtováním služeb spojených s bydlením
- Jak se bránit virům i podvodníkům v době pandemie? Poradíme vám
- Ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla budou rychlé a jednoduché
- Koronavirus a rušení zájezdů
- Jak bezpečně nakupovat roušky a další ochranné prostředky
- Jak je to s náhradou za zrušenou kulturní či sportovní akci nebo studijní kurz
- Jak na nablýskaná okna? Postačit může i doma vyrobený čistič
- Slavíme Světový den spotřebitelských práv a máme pro vás dárek
- Jak bezpečně objednávat léky přes internet
- Rostlinné alternativy masa poskytnou dostatek bílkovin, s chutí je to ale horší
- Na co si dát pozor při změně dodavatele energií
- Připravovaná novela energetického zákona by měla posílit práva spotřebitelů
- Pozor na ustanovení v nájemních smlouvách, která nejsou pro nájemce závazná
- Společnosti vymáhají po spotřebitelích peníze za dárek, který nepřišel
- Studenti vysvětlí spolužákům, jak se bezpečně chovat na internetu
- Ovocné přesnídávkové kapsičky – rychlá svačinka s vysokým podílem cukru
- Předváděcí akce vystřídali energetičtí šmejdi, na vzestupu jsou i neférové online seznamky
- Jak je to s rušením zájezdu při mimořádných situacích
- Irský dozorový úřad zahájil vyšetřování Googlu kvůli sledování polohy
- Dětské přísady do koupele nepotěší pokožku, ani životní prostředí
- Bezpečně na sjezdovce
- Pohled do spotřebitelské budoucnosti – reklamace po očekávané novelizaci občanského zákoníku
- Na co si dávat pozor při výběru skipasu
- Řepkové oleje příjemně překvapily, nejvíce se hodí na smažení
- Nájem bytu na dobu určitou – jeho výhody i nevýhody
- Co nového čeká spotřebitele v roce 2020
- Archiv
- Nájem bytu - které služby platí nájemce?
- Pozor na předem zaškrtnutá políčka při nákupu přes internet
- Jogurtové nápoje - cukr vede nad ovocem
- Test letních pneumatik: polovina dodávkových gum propadla
- České mobilní služby patří stále k nejdražším v Evropské unii
- Ovocné čaje jsou plné pesticidů
- Dětské balzámy na rty obsahují potenciálně rizikové složky minerálních olejů
- Společnosti slibující energetické aukce obcházejí zákon
- Nedostatky při stavbě domu? Nebojte se reklamovat
- Chia semínka - máme se obávat, nebo jásat?
- Odhalte triky a fígle realitních kanceláří včas
- Čerpání dovolené - na co máte právo
- Být, či nebýt... v podnájmu?
- Jak na opalovací přípravky - chytře a mazaně
- Bez peněz do ciziny nelez
- Cestovní pojištění aneb Aby se dovolená neprodražila
- Tříhvězdičkový hotel, nebo „nafukovací matraci se snídaní“?
- Test dětských slunečních brýlí: ochrana proti UV funguje
- Jet s cestovní kanceláří, nebo s cestovní agenturou?
- Moderní test cyklohelem: bezpečnostní normy jsou zastaralé
- Hromadná změna dodavatelů energií
- Letní pneumatiky: příjemně překvapily ty levnější
- Zimní dovolená v zahraničí - s cestovkou či bez?
- Sypete si do kávy bílý prášek? Do mléka má daleko
- Kupované kysané zelí má málo vitamínu C
- Nájem bytu na dobu určitou - víte, kdy jej lze ukončit předčasně?
- Na co si dát pozor, když hledáte ubytování na českých horách
- Na zimní dovolenou si přibalte pojištění
- České a rakouské toaletní papíry - dvojí kvalita i na záchodě
- Končí poplatky za platbu kartou a mění se pravidla pro ověřování identity klientů
- Lyžařské permanentky - na co si dát pozor?
- Domácí test škodlivých látek v potravinách berte s rezervou
- Které nežádoucí látky překvapí v instantní kávě?
- Nebojte se reklamovat jídlo v restauraci
- Jakou herní konzoli pořídit k Vánocům?
- Nejčastěji šizené potraviny? Tuzemské masné výrobky
- Můžete při nákupu v e-shopu zboží vždy do 14 dnů vrátit?
- Neříkejte své „ANO“ lehkovážně
- Když je v bytě více nájemců
- Ledové kávy mají víc kalorií než limonády
- Srovnání mražených pizz odhalilo náhražky sýra a ošizenou šunku
- Festivalová pravidla a zákazy - na co mají pořadatelé právo?
- Jak na reklamaci knihy
- Pozor na zázračné krabičky slibující úsporu energie
- Čokoládové zmrzliny bez čokolády
- Nájem na dobu určitou - co dělat po uplynutí sjednané doby?
- Co dělat se zbožím poškozeným při přepravě
- 40% uživatelů chce neomezené volání a hodně dat, 15% si naopak vystačí s málem
- Nové crashtesty - Kodiaq má plný počet hvězd
- Návštěvní řád vás může překvapit i v ZOO
- Na co si dát pozor při výběru dovolené
- E-shop není půjčovna - kdy se zboží vrátit nedá?
- Spotřebitelská organizace dTest spouští kampaň za výhodnější mobilní tarify
- Jak se bránit proti hluku od sousedů?
- Arzen v rýži - opravdu nám hrozí otrava?
- Proč je podomní prodej energií tak rizikový
- Na co si dávat pozor při reklamacích?
- Rostlinné alternativy mléka - méně ingrediencí znamená více
- Nová pravidla pro spotřebitelský úvěr - bič na lichváře
- T-Mobile posílá vymahače pro neoprávněně sjednané pokuty
- Jak se bránit zasílání neobjednaného zboží
- Bezpečí na zasněžené vozovce zajistí zimní pneumatiky, ne celoroční
- Městský soud vyhověl odvolání dTest v kauze O2
- Rozdíl v kvalitě potravin v Česku a v zahraničí přetrvává
- dTest podal žalobu na O2 kvůli změnám podmínek
- O2 klame zákazníky, dTest chystá žalobu
- Vyúčtování energií - bude od 1. července 2016 přehlednější?
- Při koupi zájezdu si pohlídejte obsah smlouvy
- Přenechání zájezdu jiné osobě nesmí vyjít dráž
- Garance ceny u dodávky energií se může prodražit
- Čeští spotřebitelé ušetří 170 milionů za energie
- Průzkum označování textilu v e-shopech
- E-shopy neumí označovat textil a porušují předpisy
- Statisícovou výhru za nákup jen tak nedostanete
- Kloubní výživy - polovina neobsahovala slibované množství účinné látky
- Smlouvu uzavřenou s podomním obchodníkem lze vypovědět hned, ne až po zahájení dodávek, jak tvrdí dodavatelé
- Další finta podomních prodejců: doma předvedené zboží nelze vrátit
- Falešné inzeráty na domácí mazlíčky
- Ústně sjednaný úvěr bude bez trestu, navrhují poslanci
- Značení textilu
- Balíčky kávy 2 v 1 a 3 v 1 - cukr, bělidlo a éčka
- Knižní klub objednává knihy za vás, ale vy platíte
- Kolik nás stojí volání na „osmičky“?
- Zlevnila novela zákona volání na „osmičky“?
- Chcete změnit zdravotní pojišťovnu? Je nejvyšší čas
- Margarín Flora - nespoléhejte na informaci na víčku
- Poplatek za zamítnutou reklamaci? Nedejte se
- Den spotřebitelů - co se letos změnilo?
- Senátoři se snaží posílit spotřebitele vůči operátorům
- Snídaňové cereálie - jako byste posnídali dort
- Pozor na podomní zámečníky s báchorkou o vykradených sousedech
- Test letních pneumatik - na štítky není spolehnutí
- Čeká nás jednotná podoba vyúčtování dodávek energií?
- Startuje systém řešení přeshraničních sporů online
- Finanční arbitr už může řešit spory ze stavebního spoření
- Využijte právo na pravdivé a úplné údaje při změně dodavatele
- Co dělat, když koupíte vůz se stočeným tachometrem?
- Zrušení smlouvy o dodávce energií je nyní jednodušší
- Jak reklamovat vánoční dárek
- Vracení vánočních dárků - jak na to?
- Dětské postýlky - předpisům vyhověla jediná
- Sušené fíky a datle - raději čtěte složení
- Češi a online nakupování v zahraničí
- 5 kroků k bezproblémové změně dodavatele energií
- Kde reklamovat zboží, když prodejce zanikne?
- Kakao - většina výrobců neuvádí povinné údaje na etiketě
- Šmejdi stále připravují seniory o desítky tisíc korun
- Nový zákon o úvěrech omezí lichváře, má ale své chyby
- Natržené bankovky nesmí obchodníci odmítnout
- Služby péče o tělo
- Reklamace zájezdu
- Reklamace zboží
- 2024
- Krizové řízení
- Důležitá telefonní čísla
- Činnost pracoviště krizového řízení
- Vysvětlení vybraných pojmů
- Přehled zákonů a dalších právních norem
- Složky integrovaného záchranného systému
- Ohrožení, opatření a jejich provedení
- Povodně
- Pokyny pro mimořádné události
- Zásady první pomoci
- Prostředky improvizované ochrany
- Prostředky individuální ochrany
- Nabídky práce v regionu
- Nabídky práce Jooble
- Kultura a sport
- Kontakt